UX User Experience Strategy
The analysis of the available and addionally gathered information about your context of use will enable you to develop a deep understanding of your bounded context for Domain Driven Design
Nutzungskontextanalyse & Bounded Context Anaylse
Personas entwickeln
Die gesammelten Daten werden interpretiert in Nutzergruppenprofile und Personas dokumentiert. Somit ist sichergestellt, dass die User Needs erfüllt sind.
KJ Workshop zurm Clustern und Priorisieren
Wir betrachten alle gesammelten Daten aus verschiedenen Evaluationen und interpretieren diese und ordnen sie gemeinsam im Team.
Domain Driven Design - Daomin Story Telling
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Kursinhalte - User & UX Research & Domain Driven Design UA4030
01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010
- Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
- 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
- Einbeziehen von Benutzern
- Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
- Ansprechen der gesamten User Experience
- Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
Wechselbeziehungen - Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
Gestaltung - Menschzentrierte Qualität
02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018
- Usability & User Experience
- Unterschied zwischen Usability und User Experience
- Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
- Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,Benutzungsschnittstelle und User Interface Element
- Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
- Vermeidung von Schäden durch die Benutzung
03. Planungsaktivitäten zur menschzentrierten Gestaltung in
einem Projekt
- Menschzentrierte Qualitätsziele
04. Domain Driven Design
- Buch
- Grundlagen
Praktische Übungen:
- Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts
Elemente des Nutzungskontextes
- Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung
- Persona, Benutzer und Benutzergruppen
- Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
- Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
- Interview- und Beobachtungstechniken
- Fokusgruppe
- User Journey Map
Domain Driven Design - Domäne verstehen
- Event Storming
- Domain Storrytelling
- Ubiquitos Language
- Verständnis Domäne Ist-Zustand
Praktische Übungen:
- Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
- Event Storming mit EGON
07. Evaluieren von Gestaltungslösungen
Usability Evaluierung
- Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können
Usability Test
- Hauptaktivitäten des Usability Tests
- Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
- Usability Testleitfaden - Testscript
- Formulieren von Usability-Testaufgaben
- Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
Usability Inspektion & Benutzerbefragung
- Inspektionen und Benutzerbefragungen
- Arten der Inspektion
- Inspektionskriterien
- Benutzerbefragung
Domain Driven Design - Domäne verstehen
- Event Storming
- Domain Storrytelling
- Ubiquitos Language
- Verständnis Domäne Ist-Zustand
Praktische Übungen:
- Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
- Formulieren von Testaufgaben für einen Usability Test mit Videoaufzeichnung
- Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
- Event Storming mit EGON
04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts
Elemente des Nutzungskontextes
- Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung
- Persona, Benutzer und Benutzergruppen
- Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
- Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
- Interview- und Beobachtungstechniken
- Fokusgruppe
- User Journey Map
Praktische Übungen:
- Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts
Elemente des Nutzungskontextes
- Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung
- Persona, Benutzer und Benutzergruppen
- Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
- Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
- Interview- und Beobachtungstechniken
- Fokusgruppe
- User Journey Map
Praktische Übungen:
- Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
- Design Thinking Ideation
- Business Model Canvas
- Value Proposition Canvas
- Chancenfelder
- Gestaltungsaktivitäten im Überblick - Frühes Design - Erste Entwürfe - Verfeinertes Design
- Iteratives Design & Formatve Evaluierungen & Gesamte User Experience
- Nutzungsszenarien - SOLL Prozesse
- Interaktionsspezifikation mit Benutzer - System Interaktionsdetails
- Aufgabenmodelle der Gestaltung erstellen
- Aufgabenbezogene Bedienung zur Zielerreichung der Benutzer
- Aufgabenobjekte identifizieren
- Domänen Modell SOLL
- Context Map
- Bounded Context definieren & priorisieren
- Schnitte festlegen
- User Journey Map (SOLL)
- Eventstorming (SOL)
Praktische Übungen:
- Nutzungsszenario formulieren
- Aufgabenmodelle der Gestaltung entwerfen
- Interaktionsdesign - Aufgabenbezogene Interaktionsabläufe
- Visualisieren der Interaktionsabläufe
- User Flows - Workflows
- Wireframes & Harmonisierung der Oberfläche
- Aufgabenobjekte mit "Core and Path" Methode anreichern und strukturieren
- Informationsarchitektur, Navigationsstruktur
- User Flows - Workflows
- Low Fidelity Prototyping
Praktische Übungen:
- User Interface Design festlegen
- User Flows entwickeln
- Wireframe entwickeln
- Prototyping
- Evaluationen durchführen
- Übersicht Usability Testing & Evaluation - Evaluationsmethoden
- Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden
- Kriterien zur Methodenauswahl
- Inspoektionsmethoden - Experten Review, Heuristische Evaluation, Usability Inspektion, Cognitive Walkthrough
- Einordnung der Evaluationsmethoden in das Usability Engineering
Vorbereitung eines Usability-Tests
- Methodenauswahl - Festlegen der Testmethode
- Usability-Testplan erstellen
- Usability-Testskript erstellen
- Pilot-Testsitzung durchführen
- Rekrutierung von Testteilnehmern
Praktische Übungen:
- Durchführung von Usability Inspektionen auf Expertenlevel mit Interaktionsprinzipien, Gestaltungsregeln und Sytleguides
Usability-Testsitzungen (Testsession) durchführen
- Vorbereitung einer Usability-Testsitzung
- Formalitäten zur Durchführung
- Briefing des Testteilnehmers
- Pre-Session Interview
- Moderation
- Post-Session Interview
Moderationsregeln
- Typische Probleme in der Moderation
- Usability-Testaufgabe
- Typische Probleme in Usability-Testaufgaben
- Usability Testsitzungen auswerten
- Befunde kategorisieren und priorisieren
- Durchführung eines KJ Workshops
- Befunde beschreiben und dokumentieren
Praktische Übungen:
- Testplan erstellen
- Rekrutierung von Testteilnehmern
- Vorbereiten eines Usability Tests
- Pilottestsitzung durchführen und Testscript iterativ verbessern
- Durchführung und Moderation eines Usability Tests
- Befunde extrahieren und beschreiben
- Durchführung eines KJ Workshops
- Erstellen eines Usability Testberichts
Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - User & UX Researcher“
- Prüfung zum User & UX Researcher
- Online Test mit ca. 40 Fragen
- Multiple Choice Fragen
- Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
Seminarbeschreibung
Das Seminar Usability & User Experience (UX) Experten richtet sich an alle die eine Karriere in der Konzeption, Entwicklung, dem Betrieb und/oder Vertrieb von digitalen Produkten anstreben.
Als Usability und User Experience (UX) Experte bist du verantwortlich für die Konzeption und Evaluationen von digitalen Produkten. Du arbeitest in den Bereichen User Research, planst und führst Usability Tests durch und entwickelst Interaktionskonzepte aus den gewonnenen Erkenntnisse, um digitale Produkte und Nutzererfahrungen zu verbessern.
Wir unterrichten live online nach dem Curriculum des UXQB, das derzeit als Branchenstandard gilt. Du lernst in 40 Unterrichtseinheiten alle grundlegenden und fortgeschrittenen Konzepte und Methoden der Usability & User Experience kennen und vertiefst die Inhalte anhand praktischer Übungen.
Zertifikat - Du schließt bei uns mit zwei Zertifikaten ab:
"Usability Academy - Zertifizierter Usability & UX Experte" und "Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level" des UXQB.
In der Kursgebühr enthalten: alle benötigten Lernmittel und Zugang zu unserem Usability Academy Campus (eLearning Portal).
Kurssprache/Languages: 
Termine Deutsch 
Termine English
Zielgruppe
- Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
- Produktmanager Web, Mobile, Tablet
- User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
- Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
- Projektleiter
- Qualitätsmanager
- Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
- Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung
Prüfung und Zertifikate
Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"
- Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
- Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.
Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - Usability & UX Experte“
- Prüfung zum Usability & UX Experten
- Online Test mit ca. 40 Fragen
- Multiple Choice Fragen
- Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
Kurskosten
Live Onlinekurs: 4.550,- € * für Selbstzahler & Unternehmen
Live Onlinekurs: 0,- € * mit Bildungsgutschein
Empfohlene Voraussetzung: Keine - wenn Du einen Bildungsgutschein einlösen möchtest, bitte melden. Wir prüfen gemeinsam die Voraussetzungen. Dann erledigen wir alles Weitere für Dich.
* Dieses Training ist umsatzsteuerbefreit
Du wirst Teil einer großen Community von UX Professionals
"Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."
"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."
"Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"
"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."
Viele Firmen setzen auf unsere Weiterbildungen
Kursformate -UX Strategie & Domain Driven Design
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UA4010
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Zielgruppe: alle Branchen
Zertifikat: Usability Academy- Digital UX Strategy Foundation
Preis: 1.170,-€ zzgl. MwSt.
UA4060
Vorkenntnisse erforderlich (Berufserfahrung oder CPUX-F Zertifikat)
Zielgruppe: UX Designer
Zertifikat:
Preis: 1750,-€ zzgl. MwSt.
UA4100
Vorkenntnisse erforderlich (Berufserfahrung oder CPUX-F Zertifikat)
Zielgruppe: alle Branchen
Zertifikat: Usability Academy - Zertifizierter Digital Experience Manager
Preis: 2.395,-€ zzgl. MwSt.
